Economía del conocimiento:no depende del clima ni del RIGI y exporta por US$ 10 mil millones

El sueño de la infancia de Leandro Mora Alfonsín, 39 años, que se formó como economista de la UBA, y no tiene ningún parentezco con el padre de la democracia, era ser inventor. Hoy es el director ejecutivo de Argencon, la cámara que agrupa a las empresas de la economía del conocimiento, desde unicornios como Mercado Libre y Globant a bancos con el JP Morgan y petroleras como Chevron que exportan tecnología y servicios en conjunto por casi US$10.000 millones.

Se trata del tercer sector exportador después del campo y el petróleo. No dependen del clima ni de ningún RIGI. Y emplean a 348.000 personas, el 6% de la población económicamente activa. Aseguran que no hay ambiente hostil ni adversidad que frene a este sector.

“JP Morgan cuenta con 5.000 chicos vendiendo servicios profesionales al resto de sus filiales desde Argentina. Chevron, unos 2.000. Se trata de un sector que mira hacia la exportación. Y en el segmento de los servicios basados en el conocimiento, la demanda es infinita”, dice a Clarín Mora Alfonsín.

Por cierto es un sector joven, con 30 años de desarrollo en Argentina y una ley que le dio un marco para su crecimiento. El 70% de lo que produce se exporta.

-¿Cómo los trata el tipo de cambio, con un atraso que se calcula en 20% desde las elecciones de octubre?

-El 95% del costo son horas hombre. Y hay que considerar que existen distintos tipos de calidades de servicio. Están los commodity, por ejemplo, un call center, los de mediana complejidad y los servicios de mayor complejidad. Argentina se suele posicionar por la capacidad histórica de su capital humano en los de mayor complejidad. Eso hace que siendo un poco más caros no se pierdan mercados. Por ejemplo se ofrecen desde análisis de contratos mineros y petroleros, análisis de inversión, flujos de fondos, cálculos de tasa de descuento, servicios contables, de otros servicios impositivos. Las empresas tecnológicas de Argentina son empresas que se adaptan mucho, que trabajan muy encadenadas globalmente con otras en España, en Estados Unidos.

El lado B de este auge es para Mora Alfonsín el déficit educativo. Lo dice de este modo: “Argentina tiene 2,5 millones de personas en el sistema universitario y unos 140.000 graduados universitarios por año. Es un gran factor diferencial de su capital humano. Cuenta con el mejor nivel de inglés de la región, que es lo que permite ganar mercados. Y con huso horario compartido con América y con Estados Unidos que es el principal destino de las exportaciones. Pero la calidad educativa se está perdiendo. En 1997 el país era el número uno en lecto comprensión y cayó al puesto 11”.

En cuanto a la irrupción de la Inteligencia Artificial, señala que Argentina, como ofrece servicios más complejos y de mayor calidad es menos permeable al shock de reemplazo de tareas que están viviendo otros países como la India.

“Las empresas dicen hoy necesito un contador tecnológico ante mis nuevas oportunidades de negocio. Lo que cambia es el modelo de negocio. Nuestras socias en Argencon están trabajando con IA con fuertes disrupciones de aumento de productividad. Están anclando las soluciones de IA para cambiar, para vender nuevas cosas, para generar nuevos productos. Baufest por ejemplo, tiene un cliente que es una empresa pesquera de Perú. Los habían contratado para que estudien las corrientes marinas y ellos le desarrollaron una app con IA generativa que le terminó diciendo a la pesquera, no solo el tipo de corriente marina, sino dónde ir a pescar, en qué cuadrante, qué tipo de especies. La pesquera aumentó 40% el volumen de pesca sin comprar nuevos barcos”, señala el experto.

Puesto a dar ejemplos de nuevos unicornios surgidos en Argentina, elige a Veritran que concretó una alianza global con el Manchester City para integrar su infraestructura con los sistemas del club inglés para optimizar la experiencia en procesos clave como el registro, las membresías y la venta de entradas de club. Y este año sumaron al Atlético de Madrid. También, a Guillermo Rauch, nacido en Lanús, que armó Vercel que provee infraestructura web usada por Notion, Stripe y Sonos.

Con la tranquilidad que parece caracterizarlo y con el optimismo propio de los emprendedores, Mora Alfonsín puso proa a la Argentina Tech Week que se realiza dentro de la New York Tech Week. Argentina se promocionará como un hub tecnológico global. Será entre el 1 y el 5 de junio con una agenda de 30 encuentros estratégicos con inversores internacionales y referentes de la innovación mundial. El canciller Pablo Quirno lo impulsa y organiza desde Cancillería y llevan una delegación con 45 empresas y startups a la que se suman fondos de inversión, universidades, aceleradoras y clusters tecnológicos.