Por costos altos y venta digital las cadenas de electrodomésticos cerraron 20 locales en 6 meses

Las cadenas de electrodomésticos y electrónica avanzan con el cierre de locales, en un sector que se volvió más competitivo y en el que los hábitos de compra cambiaron. En los últimos seis meses, bajaron las persianas 20 en el AMBA y el Interior.

Antes, el número de sucursales determinaba la participación de mercado. Aunque sigue siendo un factor relevante, ya no juega un rol central. Con costos en alza y márgenes más acotados, sumado al crecimiento de la morosidad, se vuelcan cada vez más a los canales digitales.

Hoy, la venta online representa para el sector entre 30% y 40% del total, según la política comercial de cada empresa, cuentan en la industria. Aunque no es mayoritaria, gana lugar cada año y está en línea con el estándar mundial.

El Hot Sale lo demostró una vez más. Notebooks, celulares y televisores fueron lo más vendido del evento, junto con zapatillas, según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

En una cadena, explicaron que la maratón de ofertas superó las expectativas y terminó por encima del Cyber Monday 2025, con un pico histórico de visitas a su sitio, lo que marcó 22% de suba respecto del Hot Sale anterior y 44% frente al Cyber Monday último. De cara al Mundial, televisores fue lo que más vendió: 7,3 por minuto, la mayoría de pulgadas altas. También, aires acondicionados y calefacción duplicaron sus ventas, con accesorios IT y de bazar.

La mayor compra virtual de las últimas semanas habría compensado la caída de ventas con la que arrancó 2026, luego de que 2025 terminó con una suba. Según NielsenIQ, en enero y febrero hubo una contracción de 1,5% en unidades, mientras que la facturación aumentó 1% por el ajuste de precios de 2% promedio en moneda local. Esta semana, el Indec difundirá los datos oficiales del primer trimestre.

Más allá de la demanda débil, especialmente, en algunas categorías, que observó NielsenIQ, argumentan que el comportamiento de las ventas no les preocupa tanto como sí la presión creciente de alquileres y tarifas, además de la mora, que trepó a 40%, de acuerdo a EcoGo.

En ese sentido, están revisando sus ubicaciones: ya no les resulta útil tener presencia en todas las plazas donde están y priorizan las locaciones más estratégicas.

En noviembre, Frávega dejó tres espacios: uno en Pergamino porque no renovó el alquiler, otro en Temperley porque tiene un local a solo 10 cuadras y un tercero en Villa Ballester porque la venta no cubría los costos operativos.

En el sector, apuntan que, en el caso de Frávega, los cierres fueron puntuales y que su plan es que las sucursales convivan con el mundo digital, pero que sean modernas para atraer al cliente a ir y probar los productos. Así es que ya planea aperturas con esta nueva estrategia.

Por su parte, On City cerró 11 locales en lo que va de 2026. Uno es el de la esquina de Avenida Cabildo y Olazábal, en Belgrano. Otros son los de Santa Fe y Callao y Santa Fe y Pueyrredón. También hubo bajas en el shopping de San Justo, Liniers, Villa del Parque, Quilmes, Parque Chacabuco, Luján, Córdoba y Neuquén.

La firma es manejada por EM SRL y en 2024 se quedó con 200 tiendas de Musimundo, que reconvirtió. Explicaron que es parte del proceso de readecuación para atender “más clientes y mejor, invirtiendo más en el servicio en lugar de en alquileres altos”. Por eso, anticiparon que se concentrarán “en zonas donde el cliente demande mejor atención y más especialidad”.

A tres cuadras del inmueble del On City cerrado en Belgrano, que ya tiene el cartel de alquiler, hay otro con cartel también de Megatone.net, sobre Avenida Cabildo, entre Juramento y Echeverría, al lado del antiguo local de Garbarino, que sigue con las persianas bajas y se liquidará con la desaparición de la histórica cadena. En el caso de Megatone, no se renovó el contrato.

Algo similar ocurrió en Rosario con una sucursal que tenía sobre la Peatonal Córdoba y cerró por el alquiler y el poco flujo de visitantes. En esa ciudad quedaron otras dos. Al respecto, señalaron que “el foco está puesto en la optimización y rentabilidad”.

También en Necochea reconvirtió una superficie grande en una más chica como negocio de cercanía, con el formato ‘Megatone Express’, con un surtido más pequeño. La compañía es dueña de la red de cobranza extrabancaria Cobro Express.

En tanto, Pardo dio de baja cuatro sucursales en Rafaela, Santa Fe; Río Cuarto y General Deheza, Córdoba; y en Cipoletti, Río Negro. Los cierres se informaron con carteles colocados en las vidrieras que les comunicaban a los clientes cómo continuar abonando sus cuotas o a qué sucursales próximas dirigirse.